A combien s'élèvent les frais de retours ?Mis à jour a year ago
En France Métropolitaine, les retours sont offerts sans minimum de commande. Les retours sont offerts avec le transporteur Mondial Relay.
Si vous optez pour un retour avec La Poste ou un autre prestataire de votre choix les frais de retour seront à votre charge et à votre responsabilité jusqu'à réception de la marchandise à notre entrepôt. Nous vous conseillons de faire un envoi suivi par mesure de sécurité.
Pour toute commande livrée avec DHL, les frais de retour d'un produit sont à votre charge et votre responsabilité jusqu'à réception de la marchandise à notre entrepôt par mesure de sécurité.
Dans l'éventualité d'un retour d'un article défectueux, nous vous invitons à vous référer à l'article dédié "J'AI REÇU MA COMMANDE MAIS ELLE CONTIENT UN OU PLUSIEURS ARTICLES ENDOMMAGES" pour connaître les modalités de retours.