Comment vais-je être remboursée ?Mis à jour 18 days ago

Une fois votre retour réceptionné et validé par notre équipe logistique, le remboursement est automatiquement effectué sur le compte bancaire associé à la carte utilisée lors de votre achat. 💫

Même en cas de changement de carte bancaire ou d’opposition, votre banque redirigera le remboursement vers le compte initialement débité : vous n’avez donc aucune démarche à effectuer.

Nous vous invitons à consulter votre relevé bancaire ou, si vous avez réglé votre commande via Alma, à vérifier directement dans votre espace Alma pour suivre le statut du remboursement.