En cas de retour, mon bon d’achat fidélité est-il recrédité ?Mis à jour 13 hours ago

👉 Non. Un bon d’achat fidélité utilisé pour régler un article ne peut pas être recrédité.

Conditions en cas de retour

• 🔄 Les articles réglés avec un bon d’achat fidélité sont repris sur la valeur nette réellement payée (après remise éventuelle).

• ❌ Le bon d’achat fidélité utilisé n’est pas restitué.

• ❌ Les points liés à la réduction appliquée ne sont pas recrédités sur votre compte fidélité.

En résumé

👉 En cas de retour, le remboursement est calculé sur la somme réellement payée. Le bon d’achat fidélité utilisé ainsi que les points associés à la réduction ne sont pas recrédités.