Ma commande a-t-elle été prise en compte ?Mis à jour 9 months ago
Un email de confirmation vous sera envoyé dans les minutes suivant le paiement validé. N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si toutefois vous n'avez rien reçu.
Depuis votre espace client, vous verrez apparaître dans l'onglet "Mes achats", votre commande avec le statut "En préparation".
Si rien n'apparaît dans votre espace client et que vous n'avez pas reçu d'email c'est que la commande n'a pas abouti, votre compte bancaire ne sera pas débité. Vous pouvez retenter de passer commande.