Que se passe-t-il si je suis absent à la livraison ?Mis à jour a year ago
Cela dépend du mode livraison que vous avez choisi :
- Livraison Colissimo à domicile, sans signature : La remise au bureau de poste ne sera pas proposée. Si vous n’êtes pas présent, et que le colis ne peut être déposé dans votre boite aux lettres pour une question de dimension, le colis sera remis à votre gardien ou un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Vous pourrez retirer le colis dans le bureau de poste indiqué.
- Livraison DHL, en cas de livraison à l'étranger, entrera en contact directement avec vous pour programmer une nouvelle livraison.
- Livraison avec Mondial Relay, vous disposerez de 7 jours pour retirer votre commande à partir de sa mise à disposition.Attention, le délai peut être réduit à 5 jours en cas de pic d'activité.
- Livraison avec Colissimo Point Relais : un délai de 5 jours calendaires pour une consigne Pickup Station ou de 14 jours calendaires pour un relais commerçant ou de 15 jours calendaires pour une consigne en bureau de poste